改善レポート

全レビューのまとめと改善レポート〜2025年4月〜

お疲れさまです！尾山です！ 4月もお客様から、たくさんのレビューを頂きました！高評価レビューが200件近く！ ただ、4月は低評価を12件、頂いてしまいました。「これからどうするか」をしっかりと考えて、改善していくことがお客様へ恩返しに繋がります。引き続き頑張っていきましょう！

全レビューのまとめと改善レポート〜2024年7月〜

お疲れさまです！尾山です！ 7月もお客様から、たくさんのレビューを頂きました！ただ、7月は低評価を8件、頂いてしまいました（先月は2件）販売数が先月の倍だったというのもありますが、低評価の発生率で見ると単純に倍になってしまいました。（先月0.16%、今月0.31%） 「これからどうするか」をしっかりと考えて、改善していくことがお客様へ恩返しに繋がります。引き続き頑張っていきましょう！

全レビューのまとめと改善レポート〜2024年6月〜

お疲れさまです！尾山です！ 6月もお客様から、たくさんのレビューを頂きました！お喜びの声も、お叱りの声も、どちらもSURUTTOの力になります。 内容を真摯に受け止め、改善していくことがお客様へ恩返しに繋がります。引き続き頑張っていきましょう！

全レビューのまとめと改善レポート〜2024年5月〜

お疲れさまです！尾山です！ 5月もお客様から、たくさんのレビューを頂きました！とてもありがたいことですね😊 引き続き、感謝が伝わるように頑張っていきましょう！ そして、内容を真摯に受け止め、「日本一、多くの方に感動を届ける」を実現するために改善を進めていきましょう！