注文番号とは？

 

注文番号は、ご購入先ごとに名称や確認方法が異なります。
下記をご確認ください。

 

SURUTTO公式ストア

名称：ご注文番号

内容：「#」から始まる4〜5桁の数字

・確認方法1：注文確認メールで確認
注文が完了すると、ご注文時にご入力いただいたメールアドレスに『ご注文確認メール』が届きます。このメール内に記載されている「注文番号」をご確認ください。

・確認方法2：SURUTTO公式ストアアカウントページで確認
アカウントを作成された方は、SURUTTO公式ストアにログインしていただくと、注文履歴から注文番号を確認できます。

・確認方法3：SURUTTOカスタマーサポートに問い合わせ
上記の方法で注文番号が確認できない場合は、「お名前」「メールアドレス」「購入日時」「ご住所」などを添えて、SURUTTOカスタマーサポートへお問い合わせください。

 

Amazon

名称：ご注文番号

内容：17桁の数字

確認方法：【こちら】を参照

 

楽天市場

名称：ご注文番号

確認方法：【こちら】を参照

 

makuake

名称：ご注文ID

確認方法：【こちら】を参照

 

CAMPFIRE

名称：支援ID

確認方法：【こちら】を参照

備考：マイページにログインし、注文履歴をご確認ください

 

ご不明点や、上記の方法で注文番号が確認できない場合は、「お名前」「メールアドレス」「購入日時」「ご住所」などを添えて、SURUTTOカスタマーサポートへご遠慮なくお問い合わせください。