物流業界全体の荷量増加により、 一部地域でお届けが遅れる可能性があります
いつも SURUTTO公式ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、物流業界全体の荷量増加により、
一部地域でお届けが遅れる可能性がございます。
また、日時指定をいただいた場合でも、
ご希望どおりにお届けできない場合がございます。
具体的には下記のようなトラブルが起こることが予想されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
- 配送完了メールが届いたのに商品がなかなか届かない
- 佐川急便で追跡状況を確認できない
- お届け日を指定したのにそのとおりに届かない
📦 お客様へのお願い
スムーズなお受け取りのため、以下にご協力をお願いいたします。
・ご不在による再配達が発生しないよう、可能な範囲でお受け取りのご準備をお願いいたします。
・お急ぎでない場合は、少し余裕を持ったご注文をおすすめいたします。
🚚 配送状況の確認
SURUTTO公式ストアでは、佐川急便様に配送を委託しております。
出荷完了メールが届いた後は下記リンクから配送状況をご確認ください。
❓️ お問い合わせはこちら
本件に関して、ご不明点がございましたら、【カスタマーサポート】までご遠慮なくご連絡ください。
