返品について

返品および返金について

・商品のご到着から30日以内にご連絡いただくこと

・商品の破損、同梱品の欠品がないこと

・お届け時の箱でご返送いただくこと

①お客さま：こちらの返品フォームにてお申し込み

②当　店：返品について３営業日以内にご返信

③お客様：お届け時の箱に、商品を梱包する
　※お届けから30日間は、必ず箱の保管をお願いします

④お客様：当店からの返信日より1週間以内に元払いにて商品をご返送

お近くの営業所／取扱店へ商品をお持込み頂くか、集荷を手配して下さい。

　※配送業者の指定はありません。

下記リンク先で送料を確認できます。

配送先：埼玉県

ZitA 160サイズ、ZitA mini 140サイズ

⑤当　店：返送品が届いたことを確認し、ご返金

返金方法は決済方法により異なります。

・代引きと銀行振込 ⇒ 銀行振込にてご返金

・その他の場合 ⇒ 決済の取消にてご返金

※決済取消は倉庫にて返送品を確認後14日以内に行います。その後、お手元に返金されるまでの期間は決済方法により異なりますが、確実に返金されますのでご安心下さい。

⑥当　店：ご返金手続き完了後、メールでお知らせ

8月3日：商品の購入

8月5日：商品の到着

実際に使ってみて、返品することに決める

9月3日：当店から返信

9月4日：商品の返送

9月6日：倉庫に到着

9月21日までに返金手続き完了のご連絡

返品商品は、商品の性質上、再販売できません。
お客様へ返品商品の再販・送付はありませんのでご安心ください。

返品商品は出来るだけリサイクルを行っています。どうしてもリサイクルできない部分のみ、廃棄処分を行うことにしています。